谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术Pdf+Epub+Mobi

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  1. 谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
  2. 内容简介:
  3. 作者简介:
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谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术

谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术

内容简介:

应对员工个性化时代的管理沟通解决方案,帮助你提高让他人畅所欲言的能力,学会“问好的问题”,促进良好沟通。提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。领导者在与员工交流时往往偏向于用命令语气而非提问的方式,这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊探询的提问方式,这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系,引导下级向上级的有益沟通,帮助组织良性运作,从而顺利达成目标。

作者简介:

埃德加.沙因(Edgar H.Schein)

企业文化理论之父,国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。美国麻省理工大学斯隆商学院终身荣誉教授,世界百位影响力的管理大师之一,企业文化与组织心理学领域开创者和奠基人。

他率先提出了“企业文化”的概念,奠定了企业文化研究的基础。亲自创立并参与了组织心理学中强制说服、职业锚理论、过程咨询、组织文化以及谦虚探询等5个概念的形成与演化,成为享有盛誉的组织发展理论奠基人。曾为苹果、花旗银行、宝洁、摩托罗拉、惠普、壳牌、数字设备公司、国际原子能机构等知名企业做管理咨询,是国际上享有盛誉的实战派管理咨询专家。

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