發現利潤區
作者：［美］亞德裡安•斯萊沃斯基 / ［美］鮑勃•安德爾曼 / ［美］大衛•莫裡森
分類：生活
ISBN：9787508681719
出版時間：2018-9-1
出版社：中信出版集團
標簽： 商業 商業模式 管理 戰略 投資
內容簡介
【編輯推薦】
《發現利潤區》是經典管理類圖書，長銷20年。作者是哈佛商學院工商管理碩士，哈佛法學院法學博士。美世咨詢公司前副總裁，美國知名咨詢顧問，暢銷書作傢。
追逐利潤是企業的天然基因，《發現利潤區》的目的就是揭開盈利的奧秘。《發現利潤區》為讀者提供瞭22種盈利模式，12傢公司案例，幫助管理者避免無利潤黑洞，始終贏利。
【內容簡介】
盈利能力是企業面臨的首要問題。《發現利潤區》作者認為，對於公司而言，環境在變，利潤區也隨之轉移，對於每一個客戶群體而言，昔日的奇思妙想正轉變為今日的普遍認知。為瞭適應這一變化，我們要創新固有的企業設計，為盈利模式設計出清晰的計劃和機制，並掌握建立盈利模式的方法。
《發現利潤區》總結瞭22種盈利模式，並詳細地介紹瞭12傢擁有持續創造優異業績能力的企業及其領導者的利潤策略和企業設計經驗，以幫助我們能夠超越經濟周期和技術周期，避免無利潤區這個黑洞，使企業始終處在利潤區之內。書中還提供瞭相關的利潤手冊，方便企業識別客戶偏好，降低失誤風險，進而找到利潤區。
章節介紹
序 言 // VII
第一部分 在變化的商業環境中取勝
第1 章 市場占有率已經過時 // 003
數量增長和價值增長，孰輕孰重？ // 005
無利潤區 // 006
錯誤的企業設計下的增長會更快地損害公司價值 // 008
創新者 // 009
市場占有率永存 // 010
企業設計的創新 // 011
新一輪的創新 // 014
破解利潤的密碼 // 015
第2 章 以客戶為中心的企業設計 // 017
以客戶為中心的思想 // 017
以客戶為中心的思想何以如此難以實現 // 019
價值鏈的轉換 // 020
調整管理者的時間安排 // 021
解讀客戶偏好 // 023
隱藏的偏好：破解客戶經濟系統之謎 // 025
擴展發現客戶的視野 // 028
超越短暫，步入持續 // 029
預測不斷變化的客戶偏好 // 030
鑄就新的企業設計 // 030
第3 章 利潤是如何產生的 // 035
以利潤為中心的企業設計 // 036
組織文化：盈利心理學 // 048
保護企業盈利能力：為企業創造戰略控制點 // 051
第二部分 創新者和他們的成功經歷
第4 章 通用電氣前董事長傑克•韋爾奇： 為客戶提供解決方案的企業設計 // 071
不做第一，就做第二 // 075
群策群力 // 077
銷售解決方案 // 079
應用知識型公司 // 085
為客戶提供解決方案的企業設計——問題清單 // 088
第5 章 三位管理者的故事 // 089
美登通信公司 // 090
包裝箱公司 // 100
氯氮平病人管理系統 // 102
企業設計之創新啟示——問題清單 // 106
第6 章 斯沃琪集團創始人尼古拉斯•哈耶克： 產品金字塔企業設計 // 107
一生都在提問 // 109
解決問題的專傢 // 111
鑄就時間：永無止境的行業 // 112
確保成功 // 118
宣傳造勢 // 121
像時鐘一樣運轉 // 124
哈耶克的下一個機會 // 127
哈耶克的經驗 // 127
建立產品金字塔企業設計——問題清單 // 131
第7 章 可口可樂前首席執行官羅伯托•戈伊蘇埃塔： 管理價值鏈企業設計 // 133
改變與裝瓶商之間的關系 // 137
集中精力投資於高利潤區 // 141
管理價值鏈 // 142
制定正確的模式，然後推廣 // 144
不確定性 // 146
百事可樂與未來發展 // 148
建立管理價值鏈企業設計——問題清單 // 150
第8 章 嘉信理財創始人查爾斯•施瓦佈：配電盤企業設計 // 151
特立獨行的人 // 153
施瓦佈的第二個企業設計：為投資咨詢師提供服務 // 156
一源：配電盤企業設計 // 161
保持領先 // 170
成功的邏輯 // 171
建立配電盤企業設計——問題清單 // 173
第9 章 英特爾公司前首席執行官安迪•格魯夫： 領先兩步的企業設計 // 175
早期發展 // 177
征服行動 // 178
追求價值，而不是數量 // 181
做到獨一無二 // 182
為價值鏈中的價值而競爭 // 185
擁有客戶關系 // 187
建立領先兩步的企業設計——問題清單 // 191
第 10 章 迪士尼公司前首席執行官邁克爾•艾斯納： 利潤乘數企業設計 // 193
盈利電影制作模式 // 198
賣座大片設計 // 202
利潤乘數企業設計 // 207
下一步創新 // 213
制定利潤乘數企業設計——問題清單 // 216
第 11 章 美國熱電公司創始人喬治•哈特索珀羅斯： 分拆型企業設計 // 219
早期發現利潤區 // 226
現代分拆型企業設計 // 230
分拆型企業設計的成功 // 233
建立分拆型企業設計——問題清單 // 235
第 12 章 ABB集團前首席執行官珀西•巴尼維克： 全球專傢網絡企業設計 // 237
全球專傢網絡 // 241
締造以客戶為中心的組織 // 246
時間、客戶和利潤：與珀西•巴尼維克的對話 // 249
未來的機遇空間 // 251
創建全球專傢網絡企業設計——問題清單 // 253
第 13 章 微軟公司創始人比爾•蓋茨：行業標準企業設計 // 255
因程序設計語言而制勝 // 259
交叉平臺戰略 // 261
贏得磁盤操作系統（DOS）// 262 Windows 操作系統 // 265 精心制定行業標準企業設計 // 267 應用軟件：Windows 革命 // 270
目前的戰場：企業計算機信息處理技術與電子化傢庭生活 // 273
創建行業標準企業設計——問題清單 // 279
第三部分 利潤區手冊
第 14 章 企業設計創新如何創造出利潤區 // 283
企業設計創新推動公司價值增長 // 284
提高利潤空間的悖論 // 287
重大錯誤 // 289
目標鎖定 // 289
第 15 章 利潤區手冊 // 293
將自己的企業推進利潤區 // 293
結 論 // 317
附錄 1 企業設計 // 319
附錄 2 企業設計和市場價值 // 325
致 謝 // 335
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書友評論
- 鬱離的評論 和同事一起討論時候，發現制造並不絕對是鏈條中利潤最薄處
- 菲迷的評論 提供瞭一個思考模型，要做到難度還是很高，需要有實踐的環境與資源，強大的個人手腕也是必要的。案例主要描述瞭價值轉移及企業設計適應過程。兩大重點：以客戶和利潤為中心。
- 者Catherine的評論 好的工具書就是你知道你一通操作下來，肯定會有點立竿見影的效果，長期還會有所裨益。
- wk的評論 還可以吧，當行業案例看瞭，但是感覺分析和分類框架有點囉嗦和復雜。用既定的視角去分析，註定無法看到全貌。
- 謝尋星的評論 看瞭嘉信理財一章，還不錯。
- 熊貓菇的評論 客戶導向的商業模式設計，中間舉瞭很多的案例時間有點久瞭，核心思想還是比較明晰的，根據動態變化的客戶需求設計你的商業模式和對應的組織模式，去獲取利潤區。印象比較深的是金字塔的市場設計，獲得利潤的部分是中高區域的市場，但是必須要做底端的部分，一時用巨大的市場去吸引用戶的心智，將來會升級。二是防禦競爭對手從低端市場出發逐步侵蝕自己的中高端市場。
- 純陽子的評論 悖論無處不在。本意是希望通過競爭，搶占市場，獲得更多利潤，經過一番鏖戰，市場拿到瞭，但是結果發現利潤不但沒有增長，反而變少瞭。競爭不但沒有成為企業獲得更多利潤的有力武器，反而成瞭行業利潤的毒藥，一番角力下來，產品商品化瞭，大傢都不賺錢瞭。那麼問題來瞭，不參與競爭是坐以待斃，而競爭看起來也沒有什麼好結果，企業到底該怎麼辦，還有其他出路嗎？對於這個問題，本書給瞭一個相當有說服力的解答和一套很有價值的方法論。作者認為，之所以一傢企業贏得瞭市場，卻喪失瞭利潤，問題不是出在競爭本身，而是出在競爭方式，競爭思路上。面對競爭，企業有兩種不同的應對策略，不同的策略產生不同的結果。如果企業選擇緊盯市場份額，純粹通過大打價格戰的思路搶奪對手市場，（後文見書評正文）
- 連理藤的評論 挺開拓思路的，真的做的時候再看一遍
- Wumal的評論 書中運用的兩個方法值得學習:1.相關因素分解法。2.提問法。此書值得一看再看。
- flybird的評論 最近在總結PM的成長過程中，關於利潤與組織的關系一直是回避不瞭的問題。這本書恰到好處的把需求、變化、利潤、企業設計進行瞭不錯的歸納，不同行業不同公司的企業設計各有所長形成瞭多種模式，在結合正在聽的商業史對各公司的闡述，能夠幫助我們在迷霧中看到經營成功的羊腸小道，走向客戶，瞭解客戶，擁抱變化，組織設計，要做到是不易的，不過真要做到瞭，不負此生。 末尾的章節需要實踐，本身還可以用於公司的選擇，擇業，投資均可借鑒。