情商高，就是說話讓人舒服
作者：朱凌 / 常清
分類：生活
ISBN：9787568812481
出版時間：2016-10-1
出版社：延邊大學出版社
標簽： 情商 說話 思維 自我管理 個人管理 學習 工作 創業
內容簡介
為什麼同樣的產品，同事提成百萬，你卻總是賣不出去？——搞不定客戶
為什麼同事聚餐時唯獨不叫你？——職場遭排擠
為什麼你斥責下屬時，對方總是選擇離職？——帶不好團隊
為什麼你的約會邀請女神不接受？——撩妹失敗
為什麼你一開口朋友就“開躲”，不願意跟你說話的人越來越多？——出口就傷人
……
歸根結底是因為你不懂得好好說話！要怎麼說話呢？說到底就是，照顧別人的感受，不讓人難堪。
《情商高，就是說話讓人舒服》以“說話讓人舒服”為主題，將語言和人性有效地結合起來，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點，教會我們，如何通過洞察別人的心裡來說出讓人愛聽的話，如何通過體察別人的需要來說出讓人開心的話，如何通過“包裝”自己的語言來說出不傷人的話……讓你的每一句話都說得得體又令人舒服，到哪都受歡迎！
一書再手，從此不再為“說話讓人不愛聽”所困擾。
章節介紹
Part 1 顏值時代，更拼“言值”——用高情商助你成為這個時代的言值擔當
用高情商的仗義之言為友誼的小船護航
修煉情商，從“打圓場”開始
誰也不想聽到命令式的語言
一字之差顯情商
社交高手的“獨門秘籍”
用你爆表的情商保護你爆表的顏值
聰明的人一定會提供良好的情緒價值
稱呼錯瞭，後面的話再精彩也說不出口
愛就是“我願意聽你說”
初次見面，說好第一句話
Part 2情商是裡子，幽默是面子——情商告訴你該說什麼，幽默讓你說得更漂亮
幽默是最好的潤滑劑
借題發揮的幽默，是對話中的彩蛋
吵架瞭，試試來點兒小幽默
幽默是智慧的閃電，而非粗鄙的段子
做自己的高端黑，笑對生活
最高的情商叫自有分寸
讓生氣的人笑著熄火，才是高情商
尷尬時“幽自己一默”
遇見摩擦，不妨說說好話
Part 3 真正的高情商，不是虛偽，而是溫暖——把對方放在心上，“良言”就不會變成“惡語”
沒有尊重的直爽就是沒教養
安慰的話要加一點兒希望的料
幾萬條罵你？不滿意，等幾十萬再來——跟郭德綱學安慰人
說點你的悲慘事，讓他治愈一下
得意時，說話一定留三分
分享榮耀的時候，要提到別人
說些軟話，避開針鋒相對
主動道歉不輸面子，反而贏得諒解
假裝沒尷尬，繼續聊
說話要像女人的裙子，越短越好
Part 4 “口吐善言”，最值得稱道的正能量——提供對方想要的認同感
情商的最低要求：少潑冷水多誇贊
給他激勵，而不是警告
適時給臺階，人緣跟著來
給他最想要的贊美
情商高，真的不隻是會說話
適時附和的傾聽，一種別樣的贊美
做個會妥協的高情商下屬
愛情保鮮法則：累瞭倦瞭說出來
學會給人戴高帽
男人也需要贊美
Part 5 說出口的話比心裡的話，多一件衣服——情商高的人，人情味也濃
多用“建議”，而不用“命令”
永遠別對人說“你錯瞭”?
對於他人的無理要求，你要這樣拒絕
刮胡子前先塗肥皂水，不痛
隻意會、不言傳的拒絕讓姐妹情更濃
批評不公開，效果會更好
攻心的批評方式：借己說人
讓“逐客令”變得有人情味
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書友評論
- Minmin的評論 走出自己，走入社會第一本參考書。文字簡單，例子有效，半天可以讀完，但是要許多時間才能領悟。
- 功成詩的評論 感覺沒啥實質的內容
- 李廠長的評論 2020年的第978本………什麼玩意兒啊
- 敏佳讀書的評論 全書寫的最好的是題目，次之是目錄。內容拼湊，沒有邏輯，強行論證。拿來消磨時間都覺得惡心。最怕這種編著的書，東拼西湊，沒有誠意。選書失誤，以後註意。
- 味之素的評論 抄襲很嚴重
- 江湖騙子的評論 小故事挺多的，但都是爛大街的故事。內容嘛感覺就是個低情商的人想裝高情商，不是說道理完全無用，隻是用處不大，太淺薄。把咪蒙當女神供著，你說這書能有多少質量呢？
- 停機保號避風頭的評論 見人就人話見鬼說鬼話 好多江湖小老板在三六九等的人都該說什麼上很到位 這是一項技能 工作傢庭夫妻朋友 處處需要處理好關系 能處理好婆媳關系的男人 懂得兩面都不得罪 還拉攏兩人關系也是技能 書裡舉的例子 和上司吃飯想提加薪 服務員來問：是加水還是加咖啡 下屬回答：加薪…這是情商高還是二逼青年？這書一般吧
- 青果子Crystal的評論 【言值】和【顏值】都很重要 我們，謝謝你xxx， 好嗎？ 咱們，方便嗎？可以嗎？【應付人的能力，也是一種可以購買的商品，就像糖和咖啡一樣。我願意為那種能力付出酬勞，它的代價要比世界上任何東西都高。——約翰•克洛菲勒】
- 人間水龍頭的評論 Kindle unlimited /引用的例子讓我頗為尷尬。竟然還是咪蒙⋯⋯
- VitaMochi的評論 招黑體質的人，建議可以沒事看看這種類型的書，至少在公共場合真的有用~
- 盛夏光年的評論 還行吧
- 想太多的豬妹的評論 非常一般 不推薦。裡面有一些可以自我比對。每次看到這種書，我就想如果面對低情商的人到底怎麼打交道。
- 智丹的評論 幹貨不多
- Thea的評論 很多書的集合。不要好為人師。
- Ausleyan的評論 是《如何成為有趣的人》進化版，可以幹貨滿滿的給你用還很順其自然的說到你心坎上去啦，看得很明白用得很舒暢
- lok666的評論 挺好的，道理大傢都懂。
- 老賈的評論 一小時看完，其實隻看標題就可以瞭
- 陳大靜的評論 一堆栗子，還行
- 放羊的老鼠的評論 有種九零年代看雜志《演講與口才》的即視感。標題和內容一般般吧，就像書名一樣直接，舉的例子有些也不算新瞭。
- 阿西同學的評論 誠品午後速讀