從零開始做運營2
作者：張亮
分類：科技
ISBN：9787521709865
出版時間：2019-10-1
出版社：中信出版集團
標簽： 互聯網
內容簡介
這是運營*好的年代，但同時這也是運營*壞的年代。互聯網整體環境發生瞭很大變化，無論是創業公司還是互聯網巨頭，它們都對運營工作有瞭更高的要求；運營這個行業也更加成熟、更加規范，對運營人提出瞭更高的要求。
在這個節點，《從零開始做運營》的作者張亮將近年來在自我認知升級過程中積累的實戰經驗、對運營行業的思考記錄瞭下來。
他以自己一貫的坦率和務實態度，結合實際案例，對運營的核心工作進行瞭剖析，為運營中存在的問題提供瞭邏輯清晰的解決方案。
此外，張亮基於對運營發展趨勢和當下環境的認識、對中外運營環境的比較，從更寬、更前瞻、更宏觀的視野，提出瞭自己對“大運營”的思考。他認為，大局觀和節奏感實際上是初級運營和高級運營的分水嶺，這兩點決定瞭運營人的格局。基於此，他在這本書中為運營人的自我迭代和成長提供瞭可借鑒的發展路徑。
章節介紹
前言
第一章 再聊運營
運營的屁股
細節是魔鬼
非標與標準化
大局觀與節奏感
大運營與小運營
再次定義運營
第二章 一切運營的基礎：用戶運營
用戶為本
內容平臺中的用戶
拉新、活躍與留存
如何做好用戶裂變
構建你的用戶體系
第三章 興奮劑與助推器：活動運營
制造一個節日的基本邏輯
節日制造的助推器：註意力營銷
把活動變成節日的重點：累積勢能
好活動應該產品化
活動運營人應該具備的產品思維
第四章 忠誠度工具與激勵體系
忠誠度管理與互聯網運營
如何構建一個會員體系
管理好你的積分
第五章 從執行到管理
執行與管理的區別
思維跨越與上萬種解法
運營人的職業規劃
後記
網盤地址：
書友評論
- 珂爺的評論 #運營主題書2/5#去年十月份曾負責會員運營和積分運營的工作，想加深對會員和積分的理解，看瞭很多文，也學過會員體系的課，關註到這本書有會員和積分的章節，便買瞭紙質書，當時就快速看瞭下第四章，可能抱有較高期待，看後不算驚喜，很多點沒有將講全講深講透。近期用微信讀書把整本書又從頭到尾看瞭下，前三章講運營概述、用戶運營和活動運營，對於有三年多工作經驗且接受過體系化運營課程知識的人來說，這些內容不算系統深入，有些蜻蜓點水瞭；第五章講從執行到管理的一些分享，邏輯上挑瞭些關鍵詞和建議做展開，讀起來也不夠過癮，畢竟管理這門學問有N多大師著書呢。不過，也有收獲，補充瞭一些關於盛大遊戲、知乎、騰訊會員、阿裡會員等案例。題外話，作者本人對於運營行業的普及和進步極有貢獻，為許多運營新人指點迷津，本人非常有親和力。
- 南續的評論 亮哥的這本新書是真的很不錯，跟從零1隻是共享IP，內容完全不同，甚至搬出瞭他的看傢本領：積分體系。並且還談到瞭運營人從執行到管理的職業路徑和規劃。從零1+從零2，就是運營人職業生涯的前半生啊～
- 北野的評論 算是上一本書的補充，流水式補充瞭用戶運營、活動運營和會員運營。書裡比比皆是各種案例的詳細描述，占據瞭小一半書。分析又很淺，真的不值得購買！
- 半畝人的評論 漲瞭點知識，但不是很深入啦
- 李廠長的評論 2020年的第1231本比起來第一本，這本幹貨少瞭，有點囉裡囉嗦，我覺得運營和個體戶操心程度差不多
- 不鳥萬阿潤的評論 為啥我覺得第二本比第一本寫得好呢。
- 劉忙的評論 還行、主要是宏觀運營以及運營節奏感、而且終於想起來提到運營的終極商業變現瞭、可能也是作者本人成長到瞭吧 隻是全書結構有些奇怪、像是想到瞭什麼就說點兒什麼。
- 季風吹拂的評論 比第一本更有深度，職場新人可以翻翻看。
- 麥冬的評論 跟葉青一起去王府井書店，兩個小時讀完瞭
- 巴紮嘿的評論 身處其中，盲區很難被發現，而看這類書的好處，便是讓我看到一些自己意識不到的問題，可能是潛意識裡冒出來過，而未被重視的。不過，從本書來講，新增輸入不多，更多是溫故。對大局觀和節奏感的highlight，算是現階段亟待提升的能力項。
- 呆寶的評論 前面的部分還可以
- 涼姑小肚瓜西西的評論 類似隨筆的運營想法合集，兩小時讀完，契合書名適合推薦給創業新手。書裡有不少真實且知名的公司運營思路，倒是給瞭我一些啟發。以用戶運營作為核心，把握各種成本問題，註重大局觀與節奏感，有意思。節日制造、積分運營這些內容非常細致，看讀者需求估計褒貶不一，對我來說暫時用不上，且作為背景知識補充瞭解。
- Duan的評論 1.有產品思維的運營人。2.運營式產品，運營即產品。3.運營是基於用戶和產品達成商業目標的手段。4.運營包括：用戶運營，內容運營，活動運營。5.市場競爭三階段。產品競爭，運營競爭，服務競爭。6.長期主義，短期哲學。大處著眼，小處著手。仰望星空，腳踏實地。心法，算法。成事，做事。7.兩個動詞。運營，服務。8.四個名詞。用戶，產品，增長，創新。
- SELENA的評論 成功的企業套路相似 對創業電商輔助不大
- 紅V的評論 其實認真看共鳴還是很多，尤其是用戶運營這章，還是講瞭很多幹貨的 .學無止境，加油，我發現自己真的很喜歡運營！今天在這本書書裡也體會到瞭增長黑客的概念，原來其實很簡單，類似國內的運營，隻是人傢是一個團隊，國內是一個人活成一直隊伍
- 的女孩兒的評論 用戶運營和會員體系第一次接觸，看不太懂…. 其實無論是什麼運營，數據思維都很重要，且要學會拆解命題。例如課程的銷售額=訂單數x客單價，而如何提高銷售額需要拆解為課程頁面訪問用戶數、首單轉化率、首單用戶數、復購轉化率等等
- 洱海 °的評論 獲益匪淺，尤其在三四月這個時間點。會員和積分收貨頗多，期待更多關於領導力和團隊的內容。
- ⚖~min的評論 對於用戶忠誠度的培養，有些疑問。自己日常的工作也涉及產品、活動、用戶，但是對於一些持久性的用戶運營沒有完整的概念。另外這本書確實讓我對運營的管理加深瞭一些認識。職場中自己摸索居多、碰壁也多，消磨瞭積極性，也沒有那麼強的功利心，不確信自己能在運營的路上走多遠。
- claire的評論 這本書後半部分在具體的用戶體系、積分、活動設計上還是寫出瞭很多很實際的內容
- fire的評論 運營的道，在戰略層面。
正文完