内容简介:
本书作者是享誉全球的创新与问题解决专家,他曾针对17个国家、91家民营和公共部门企业里的106名高阶主管进行调查,发现有85%的主管认为组织诊断问题的能力很差,造成的严重后果包括:组织策略根本上错战场;团队精力浪费在鸡毛蒜皮的事项上,甚至企业正打造出没人会想要的产品却浑然不知。
困境的关键并非在于缺乏「解决问题」的能力,
而是无法正确认识什么才是「真正的问题」。
想要解决真正的问题,需要「重组问题框架」(reframing)!
「重组问题框架」不等于「分析问题」,而是一种更高阶的能力。学会这套经过实证、威力强大的问题解决策略,不论是领导团队、创办公司、谈定销售、制定策略、处理难搞的客户,或是应用在个人的生活面向,例如发展职涯、改善婚姻、让不听话的小孩乖一点,任何层面、任何问题都能派上用场。
作者简介:
汤马斯.维戴尔-维德斯柏 Thomas wedell-Wedellsborg
汤马斯.维戴尔-维德斯柏是享誉全球的创新与问题解决专家,身为企业导师的他,以「重组问题框架」这套方法,让众多企业菁英与社会各领域工作者受益良多,包括:思科(Cisco)、微软(Microsoft)、花旗(Citigroup)、时代华纳(Time Warner)、艾伯维(AbbVie)、开拓重工(Caterpillar)、安进(Amgen)、保诚(Prudential)、联合太平洋铁路(Union Pacific)、瑞士信贷(Credit Suisse)、勤业众信(Deloitte)、华尔街日报(Wall Street Journal),以及联合国(UN)。
维戴尔-维德斯柏曾与派迪‧米勒(Paddy Miller)合着《日常创新》(Innovation as Usual),探讨在常规组织中领导创新的方法,目前已翻译成五种不同语言。
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